Verzenden & retourneren

Al onze bestellingen worden verzonden met Bpost. 
We verzenden standaard alles met pakketpost zodat we jouw bestelling kunnen traceren. 

Verzending naar een Bpost afhaalpunt in België: €5.50
Verzending naar een voorkeursadres in België: €6.50
Verzending naar Nederland: €9.90

We houden je steeds op de hoogte wanneer jouw pakket geleverd zal worden. 

Indien nodig, kunnen we ook gebruik maken van een andere bezorgdienst. 

 

OPHALEN

Bestellingen kunnen steeds afgehaald worden. Dit kan enkel na afspraak op ons adres: Belleboslaan 8, 8480 Eernegem

 

RETOURNEREN

Ben je niet helemaal tevreden over jouw bestelling? Retourneren kan binnen de 14 dagen door een mail te sturen naar [email protected] met jouw order- of factuurnummer. 
Opgelet: gepersonaliseerde artikelen, voedingswaren en planten kunnen niet geretourneerd worden.
Je kan het pakket weer verzenden naar ons atelier (Belleboslaan 8, 8480 Eernegem)
Opgelet: de kosten van het verzenden zijn voor de klant.
Nadat het product is toegekomen (in originele staat) storten we jou het bedrag terug (exclusief de eerste verzendkosten). We raden dan ook steeds aan om een traceerbaar pakket te voorzien. 

 

Kom je er niet goed uit en wil je toch graag een keertje langskomen? Dat kan zeker, we ontvangen je graag in ons atelier in Eernegem na afspraak.